Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 21 september 2026
1. Identiteit en contact
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen via de webshop Winkelen Voor Je Dier.
Winkelen Voor Je Dier
Schanscamp 5
3992 RR Houten
Nederland
KvK-nummer: 42141719
E-mail: info@winkelenvoorjedier.nl
Website: www.winkelenvoorjedier.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en iedere overeenkomst die via de webshop tussen Winkelen Voor Je Dier en een consument tot stand komt. De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld.
3. Het aanbod
Wij streven ernaar producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Productinformatie, afmetingen, materialen, gebruiksinstructies en waarschuwingen worden vermeld op basis van de informatie die voor het product beschikbaar is. Kennelijke vergissingen of fouten binden ons niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer een bestelling is geplaatst en bevestigd. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een elektronische orderbevestiging. Een bestelling kan alleen worden geweigerd of geannuleerd wanneer daarvoor een geldige reden bestaat, bijvoorbeeld wanneer een product niet beschikbaar is.
5. Prijzen
De op de webshop vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling in de checkout getoond.
Nog te controleren: definitieve verzendkosten en eventuele gratis-verzendgrenzen worden pas in de voorwaarden opgenomen nadat de leverancierskosten en Shopify-verzendinstellingen zijn bevestigd.
6. Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Deze pagina wijzigt geen betaalinstellingen of bankgegevens.
7. Levering
Beschikbare verzend- en leverinformatie wordt tijdens het bestelproces getoond. Track-en-trace wordt gedeeld wanneer deze voor de bestelling beschikbaar is.
Nog te controleren: definitieve verwerkingstijden en levertijden worden pas gepubliceerd nadat deze officieel zijn bevestigd.
8. Herroepingsrecht en retourneren
Voor consumenten gelden de toepasselijke wettelijke regels voor herroeping en retourneren. De actuele procedure wordt op de pagina Retourneren & herroeping gepubliceerd.
Nog te controleren: retourtermijn, retouradres, retourkosten, uitzonderingen en terugbetalingsprocedure moeten vóór verkoop definitief worden gecontroleerd en bevestigd.
9. Productinformatie en veilig gebruik
Lees vóór gebruik altijd de volledige productinformatie, waarschuwingen en gebruiksinstructies op de productpagina en verpakking. Gebruik een product alleen waarvoor het bedoeld is en kies een maat of uitvoering die past bij het dier en de gebruikssituatie.
10. Klachten
Heb je een klacht over een bestelling, product of onze dienstverlening? Neem contact op via info@winkelenvoorjedier.nl en vermeld bij voorkeur het ordernummer.
11. Wettelijke garantie
De consument heeft recht op de wettelijke garantie. Een product moet beantwoorden aan de overeenkomst en beschikken over de eigenschappen die de consument op basis van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
12. Aansprakelijkheid
Winkelen Voor Je Dier is aansprakelijk voor schade voor zover de wet dit voorschrijft. Geen bepaling in deze voorwaarden heeft tot doel wettelijke consumentenrechten uit te sluiten of te beperken.
13. Overmacht
Wanneer verplichtingen door omstandigheden buiten onze redelijke invloed niet kunnen worden nagekomen, gelden de toepasselijke wettelijke regels. Wij proberen klanten zo snel mogelijk over relevante vertragingen te informeren.
14. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid dat op de webshop beschikbaar is.
15. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met consumenten is Nederlands recht van toepassing, voor zover wettelijk toegestaan en met behoud van dwingende consumentenbescherming.
16. Wijzigingen en contact
De voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer wetgeving of de bedrijfsvoering verandert. Voor vragen kun je contact opnemen via info@winkelenvoorjedier.nl.